11月24日,苏园公司召开第五届虎丘湿地红杉季带头会,景区整个工作人员齐聚一堂,萦绕红杉季筹备工作统一思想、明确指标、部署工作,旨在以最佳状态迎接即将到来的红杉季,为游客出现一场杰出、安全、有序的生态文化盛宴。
会上,一甲公司副总经理沙亮从活动内容、美陈安插、活动宣传等方面介绍了第五届红杉季具体内容。

苏园公司董事长沈叶恒作带头讲话,直面景区运营治理中存在的问题。
他指出,近期公司内部出现部门合作不畅、推诿扯皮、工作自动性不及、责任担肆意识幽微等不良景象,此类问题不仅拉低日常工作效能,更会消解团队战斗力、侵害景区品牌名誉,要求整个员工高度器沉并深刻反思,以这次带头会为契机彻底整改。
强调
一个活动的成功进行离不开交通、安保、保洁、客服等各个环节的无缝衔接,整个员工需设置“景区一盘棋”理想,破除部门壁垒;要以“主人翁”心灵积极作为,在其位、谋其政、尽其责;更要遵守职业底线,成立健全责任系统,对敢于担倒剡宽容,对周旋塞责者追责。
要求
一是强化两全协调,成立一时指挥中心,成立日例会、周简报造度保险信息通顺;
二是细化责任分工,将工作分化到岗、落实到人,造订完整规划与应急预案;
三是提升服务品质,从游客履历启程优化线路、美满设施、规范服务,妥善处置投诉;
四是筑牢安全底线,紧盯消防、水上、交通、食品等沉点领域的安全隐患排查;
五是引发工作周到,治理层深刻一线解决员工难题,赞美先进凝聚干事合力。
这次带头会的召开,为第五届虎丘湿地红杉季的筹备工作吹响了冲锋号,整个工作人员纷纷暗示将以鼓满的周到、扎实的行动投入到工作中,全力保险红杉季圆满进行,向市民与游客交出中意答卷。